อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับระหว่างคุณกับ bee89 ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงผู้ใช้สิทธิ์และหน้าที่การชำระเงินในประเทศการแก้ไขข้อมูลบัญชี
bee89 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

เปิดดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

bee89 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการชำระเงินทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนด

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

ติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อทีมงานของเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของ bee89 พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับตามลำดับคิว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม
อีเมล ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มครอบคลุมขั้นตอนการยืนยันตัวตน การถอนเงิน และการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

เปิดอ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลง

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

ส่งคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถอนยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ

เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนมีผลบังคับใช้

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย แต่ละช่องทางต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดในบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ bee89 ผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมล ระบุรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต